Pienākot rindai, SIVA izvērtē personas ar funkcionēšanas traucējumiem atbilstību pakalpojuma saņemšanai MK noteikumu Nr.578 31.punktam un pieņem vienu no šādiem lēmumiem:
- par pakalpojuma piešķiršanu;
- par atteikumu piešķirt pakalpojumu, ja ir spēkā kāds no MK noteikumu Nr.578 minētajiem ierobežojumiem pakalpojuma piešķiršanai vai nav Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likumā vai MK noteikumos Nr.578 minēto priekšnoteikumu pakalpojuma piešķiršanai.
Ierodoties saņemt pakalpojumu, persona ar funkcionēšanas traucējumiem iesniedz SIVA ģimenes (vispārējās prakses) ārsta izrakstu no ambulatorā pacienta medicīniskās kartes par personas vispārējo veselības stāvokli, kas izsniegts ne agrāk kā vienu mēnesi pirms pakalpojuma uzsākšanas un kurā norādīta šāda informācija (MK noteikumu Nr.578 25.punkts):
- saslimšanas, kuru dēļ pakalpojumam un atsevišķu rehabilitācijas tehnoloģiju lietošanai jāpievērš īpaša uzmanība;
- absolūto kontrindikāciju neesība sociālās rehabilitācijas pakalpojuma saņemšanai (piemēram, kontrindikācijas pakalpojuma saņemšanai ir nestabils veselības stāvoklis, smagas psihiskās slimības ar aktīvu izpausmi, tuberkuloze aktīvajā fāzē, febrila ķermeņa temperatūra, gangrēna, liela (> 5 cm) inficēta brūce, rozes infekcija, pedikuloze, kašķis, citas kontagiozas slimības, kas var apdraudēt paša klienta un citu cilvēku veselību un dzīvību);
- relatīvas kontrindikācijas pakalpojuma saņemšanai, kurām nepieciešams sociālās rehabilitācijas institūcijas ārsta papildu izvērtējums pakalpojuma saņemšanai (piemēram, smaga sirds mazspēja, smaga nieru mazspēja, progresējošas onkoloģiskas slimības, izgulējumi, trofiskā čūla, citas infekcijas slimības);
- funkcionēšanas traucējumus izraisījušas ceļu satiksmes negadījumā gūtās traumas.