logo josla

2024. gada 10. decembrī Labklājības ministrija ir parakstījusi Vienošanos ar Centrālo finanšu un līgumu aģentūru par Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisma plāna 2. komponentes "Digitālā transformācija" 2.1. reformu un investīciju virziena "Valsts pārvaldes, tai skaitā pašvaldību, digitālā transformācija" 2.1.2.1.i. investīcijas "Centralizētās platformas un sistēmas" (turpmāk – 2.1.2.1.i. investīcija) nolūka "Pašvaldību pakalpojumu digitālā transformācija un pašvaldību atbalsta procesu modernizācija un centralizācija, t. sk. sadarbībā ar valsts pārvaldes institūcijām" projekta "Labklājības nozares un pašvaldību sociālās sfēras platformas "DigiSoc" izstrāde un ieviešana" īstenošanu.

Projekta mērķis

Projekta mērķis ir nodrošināt pašvaldību pakalpojumu digitālo transformāciju un atbalsta procesu centralizāciju, veicinot sadarbību ar valsts pārvaldes institūcijām. Projekta darbību rezultātā tiks izveidota vienota digitālā platforma “DigiSoc”, lai modernizētu sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības sniegšanas procesus, paaugstinātu darbības efektivitāti un atvieglotu datu apmaiņu starp pašvaldību sociālajiem dienestiem, Labklājības ministriju un citiem valsts un pašvaldību partneriem. Projekts ir vērsts uz esošo informācijas sistēmu papildināšanu un integrāciju ar jaunizveidoto platformu, ietverot arī datu analītikas, statistikas un datu apmaiņas (t. sk. izmantojot DAGR un valsts reģistru saskarnes) funkcionalitāti.

1. Elektronisku lietu izveide sociālajiem dienestiem platformā “DigiSoc”:

  • Sociālo dienestu klientu lietu digitalizācija, nodrošinot dokumentu elektronisku apstrādi un apriti, kā arī sniedzot piekļuvi nepieciešamajai informācijai visām iesaistītajām pusēm atbilstoši veicamajiem uzdevumiem.
  • Piekļuve normatīvajos aktos paredzētajiem komercbanku klientu kontu datiem un kontu stāvoklim mājsaimniecību ienākumu izvērtēšanai.
  • Pašvaldību sociālo pakalpojumu datu apmaiņa ar citiem resursiem un valsts informācijas sistēmām (t. sk. izmantojot DAGR un integrācijas risinājumus).
  • Automatizētas statistikas datu sagatavošanas un nodošanas iespējas, tai skaitā Labklājības ministrijas informācijas sistēmai SPOLIS.
  • Vienotas sociālo pakalpojumu administrēšanas funkcionalitātes izveide, kas ietver konfigurējamu notikumu pārvaldības procesu no pieprasījuma apstrādes līdz saņemšanai un norēķinu uzskaitei gan pašvaldību sniegtajiem, gan valsts finansētajiem pakalpojumiem.   
  • Platformas papildināšana ar Iztikas līdzekļu deklarācijas funkcionalitāti ar attiecīgajām datu apmaiņām, nodrošinot datu validāciju un pieteikumu iesniegšanu caur e-pakalpojumu portālā Latvija.lv.
  • Dokumentu vadības sistēmu Namejs un Lietvaris/ELISS integrācija platformā “DigiSoc”.

2. Vardarbībā cietušo personu rehabilitācijas sistēmas izveide:

  • Izstrādāta koplietošanas vide sociālās rehabilitācijas pakalpojuma sniegšanai vardarbībā cietušajiem bērniem, nodrošinot datu apmaiņu starp pašvaldībām, Latvijas Bērnu fondu, Labklājības ministriju un citām institūcijām.

3. Bērnu aizsardzības jomas uzlabojumi:

  • Kvalificēto speciālistu reģistra izveide bērnu tiesību aizsardzības jomā, kas sniegs centralizētu informāciju par speciālistu kompetencēm.
  • Bāriņtiesu datu automatizācija, nodrošinot bāriņtiesu informācijas sistēmas BARIS datu pieejamību un atslogojot darbiniekus no manuālas datu ievades.

4. Sociālo pakalpojumu un datu analīze:

  • Uzlabota datu pārraide un analīzes rīki, lai atvieglotu politikas plānošanu un palīdzības sniegšanas prognozēšanu.
  • Platformā uzkrāto datu analītika, nodrošinot operatīvo datu apstrādi, atskaišu un pārskatu ģenerēšanu.
  • Samazināts administratīvais slogs sociālajos dienestos un uzlabota datu apmaiņa starp pašvaldību un valsts iestādēm, nodrošinot centralizētu datu izgūšanu no valsts nozīmes sistēmām un reģistriem.
  • Mūsdienīga un efektīva platforma, kas nodrošina vienotu pieeju datiem un pakalpojumu vadībai, tostarp integrējot dokumentu vadības sistēmas Namejs un Lietvaris/ELISS kā koplietošanas pakalpojumu.
  • Uzlabota bērnu tiesību aizsardzība un atbalsts vardarbībā cietušajiem, kā arī uzlabota speciālistu uzraudzība.
  • Efektīva datu izmantošana politikas plānošanā un lēmumu pieņemšanā.
  • Samazināta manuāla datu ievade un uzlabota statistikas datu kvalitāte.
  • Īstenotājs: Labklājības ministrija
  • Sadarbības partneri: Bērnu aizsardzības centrs, Alūksnes novada pašvaldība, Ādažu novada pašvaldība, Cēsu novada pašvaldība, Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde "Jelgavas digitālais centrs", Jēkabpils novada pašvaldība, Liepājas valstspilsētas pašvaldība, Mārupes novada pašvaldība, Olaines novada pašvaldības aģentūra "Olaines sociālais dienests", Rīgas valstspilsētas pašvaldība, Ropažu novada pašvaldība, Tukuma novada pašvaldības iestāde "Tukuma novada sociālais dienests".
  • Projekta vadītājs: Inese Barbare

Sadarbībā ar valsts un pašvaldību institūcijām projekts “DigiSoc” veicinās Latvijas sociālās sfēras attīstību, stiprinot pakalpojumu pieejamību un kvalitāti.